Obchodní podmínky

Dodací lhůty

Pokud je požadovaný produkt skladem, expedujeme do 48 hodin (do dvou pracovních dnů), pokud není uvedeno jinak. Zásilku pak můžete očekávat nejdříve den po odeslání. Stav skladu zjistíte po kliknutí na detaily zboží daného produktu. Pokud není produkt skladem, e-shop Vám neumožní produkt zakoupit.

Storno objednávky

Všechny odeslané objednávky jsou závazné, storno lze provést maximálně do 2 hodin od odeslání objednávky. Pokud je to totiž možné, expedujeme zásilky ihned po obdržení objednávky a Vaše objednávka by mohla být již odeslána.

EET (elektronická evidence tržeb)

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Pokladní doklad vytištěný z pokladny včetně fiskálního kódu obdrží od nás každý zákazník.

Expedice a cena poštovného / dopravného / osobní převzetí na pobočce Z-point

Dodání zdarma ČR

Při objednávce nad 1499 Kč je dopravné po ČR zdarma, a to u všech doprav i způsobů plateb.

Zásilkovna – Z-point

V případě zvolení osobního odběru na pobočce Z-point činí dopravné a balné 65 Kč, v případě dobírky se připočítává ještě 15 Kč za doběrečné. V případě zvolení osobního odběru na pobočce Z-point si zvolte Vaši pobočku Z-point. Po dodání zboží na Vámi zvolenou pobočku budete o tomto e-mailem či SMS upozorněni a můžete si zásilku do 7 dnů vyzvednout. Seznam aktuálních poboček Z-point naleznete zde http://www.zasilkovna.cz/kde-nas-najdete

Česká pošta – Balík do ruky

V případě zaslání zboží Českou poštou činí poštovné a balné 120 Kč, v případě dobírky se připočítává ještě 40 Kč za doběrečné. Oznámení o odeslání balíčku Vám od nás dorazí na Vaši e-mailovou adresu. Doba dodání bývá zpravidla 1-2 dny od odeslání zásilky.

Přepravní společnost DPD Private

V případě zaslání zboží společností DPD činí dopravné a balné 100 Kč, v případě dobírky se připočítává ještě 40 Kč za doběrečné. Zboží zaslané touto společností obdržíte 1-2 dny po odeslání. Upozorňujeme, že společnost DPD dodává balíky převážně během pracovní doby. V případě, že nejste k zastižení, Vám kurýr zanechá v poštovní schránce oznamovací lístek s tel. číslem, kde si sjednáte nový termín dodání. V případě dopravy DPD je potřeba uvádět Vaše tel. číslo, nejlépe mobilní telefon. Pokud telefon neuvedete, nebude zásilka odeslána. Na tuto skutečnost Vás upozorníme e-mailem a zásilku odešleme až po obdržení tel. čísla e-mailem. Zásilky jsou podávány prostřednictvím společnosti Zásilkovna s.r.o.

Slovenská pošta / Zásilkovna – Z-point

Nově zasíláme zboží na Slovenskou poštu a na pobočky Z-point na Slovensku. Poštovné a balné v případě zaslání na adresu činí 150 Kč, v případě dobírky se připočítává ještě 30 Kč za doběrečné. Dopravné a balné v případě zaslání na pobočku Z-point činí 100 Kč, v případě dobírky se připočítává ještě 15 Kč za doběrečné. Zásilky jsou podávány prostřednictvím společnosti Zásilkovna s.r.o.

Platby

Hotově na dobírku či hotově na pobočce Z-point

Částka za zboží bude požadována doručovatelem České pošty, kurýrem DPD, Slovenskou poštou a v případě osobního převzetí přímo na pobočce Z-point.

Platbou z účtu

V případě platby předem zašlete částku na účet vedený u Fio banky č. 2601313829 / 2010. Jako var. symbol uveďte číslo objednávky. Tyto informace se Vám objeví po odeslání objednávky. V případě zaslání platby ze Slovenska: Jméno účtu: Jan Podubecky, IBAN: CZ5720100000002601313829, SWIFT (BIC): FIOBCZPPXXX.

Platební brána GoPay

V případě platby platební kartou budete po odeslání objednávky přesměrováni na zabezpečené stránky platební brány GoPay, kde zadáte údaje o Vaší platební kartě. Údaje o své kartě zadáváte na zabezpečených stránkách, my se o Vašich datech vůbec nic nedozvíme. GoPay Vám po schválení platby, což se dozvíte pár vteřin po odeslání údajů, sdělí, jak dopadla transakce. V případě, že transakce proběhne v pořádku, dostaneme potvrzení o Vaší platbě a zboží Vám okamžitě zašleme zvoleným způsobem. Částku za zboží Vám společnost strhne během několika dnů z Vašeho účtu. Za platbu neplatíte žádné poplatky, všechny poplatky v případě této platby platíme za Vás my.

PayPal

Pokud vlastníte účet u platebního systému PayPal, můžete zaplatit přímo z Vašeho účtu.

Vrácení zboží

Zákazník má právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužívané a nepoškozené. Musí být zasláno na naši adresu, a to bez dobírky s průvodním dopisem se žádostí o vrácení peněz. Peníze budou vráceny po dohodě bankovním převodem či poštovní poukázkou.

Reklamace

V případě reklamace nás kontaktujte na níže uvedené adrese, telefonicky nebo e-mailem. Po dohodě nám zašlete reklamované zboží poštou na naši adresu. Reklamace, pokud je to možné, vyřizujeme okamžitě, nejpozději ale dle zákona do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud se jedná o špatný výlisek nebo chybějící díl, stačí nás informovat, zašleme Vám ho poštou.

Ochrana osobních údajů

Prohlašujeme, že Vaše osobní data nebudeme bez Vašeho svolení sdělovat jakékoliv třetí osobě – tato data jsou důverná a určena pouze pro zaslání zboží.

Provozovatel

Jan Podubecký
Hostivická 2/21
155 21 Praha 517
IČO: 69822026
Neplátce DPH
Tel: 735 172 122 v pracovní dny (pokud Vám hovor nezvedneme, věnujeme se právě výrobě, děkujeme za pochopení)
e-mail: info@sdvmodel.cz

Join Waitlist We will inform you when the product arrives in stock. Just leave your valid email address below.
Email We won't share your address with anybody else.