SDV model

Dodací lhůty

Pokud je požadovaný produkt skladem, expedujeme ho do 48 hodin. Zásilku pak můžete očekávat nejdříve den po odeslání. Stav skladu zjistíte po kliknutí na detaily zboží daného produktu. Není-li produkt skladem, e-shop Vám ho neumožní zakoupit.

Storno objednávky

Všechny odeslané objednávky jsou závazné, storno lze provést maximálně do 2 hodin od odeslání objednávky. Pokud je to totiž možné, expedujeme zásilky ihned po obdržení objednávky a Vaše objednávka by mohla být již odeslána.

Expedice a cena poštovného

Zboží zasíláme Českou poštou. V případě zaslání na dobírku činí poštovné 100 Kč, v případě platby bankovním převodem 65 Kč. Při objednávce nad 2000 Kč je poštovné zdarma – upozorňujeme, že systém momentálně automaticky přičítá poštovné ke všem objednávkám, pokud je Vaše objednávka vyšší než 2000 korun, poštovné prosím neplaťte!

PayPal

Tento způsob platby je určen hlavně pro zahraniční zákazníky, tomu odpovídá také cena poštovného. Pokud byste přesto rádi zaplatili předem z Vašeho PayPal účtu, kontaktujte nás na našem e-mailu a cenu za poštovné Vám samozřejmě snížíme.

Vrácení zboží

Zákazník má právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Zboží musí být nepoužívané a nepoškozené. Musí být zasláno na naší adresu, a to bez dobírky s průvodním dopisem se žádostí o vrácení peněz. Peníze budou vráceny po dohodě bankovním převodem či poštovní poukázkou. Vrácení peněz se nevztahuje na poštovné.

Reklamace

V případě reklamace nás kontaktujte. Po dohodě nám zašlete reklamované zboží poštou na naší adresu. Reklamace, pokud je to možné, vyřizujeme okamžitě, nejpozději ale dle zákona do 30 dnů od jejího obdržení. Pokud se jedná o špatný výlisek nebo chybějící díl, stačí nás informovat, zašleme Vám ho poštou.

Ochrana osobních údajů

Prohlašujeme, že Vaše osobní data nebudeme bez Vašeho svolení sdělovat jakékoliv třetí osobě – tato data jsou důverná a určena pouze pro zaslání zboží.

Při platbě převodem

V případě platby předem, zašlete částku na účet vedený u Komerční banky č. 35-9699920257/0100. Jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Tyto informace se Vám objeví po odeslání objednávky.

Provozovatel

Jan Podubecký
Hostivická 2/21, 155 21 Praha 517
IČO 69822026 – neplátce DPH 
Tel/fax: +420 220 982 120
Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript