Sofern das gewünschte Produkt am Lager ist, liefern wir es innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Zahlung aus. Den Lagerbestand ermitteln Sie nach dem Anklicken der Warendetails des jeweiligen Produkts. Wenn das Produkt nicht am Lager ist, dann dann ermöglicht es der E-shop nicht da Produkt zu kaufen.
Bestellstornierungen
Alle abgeschickten Bestellungen sind verbindlich, Stornierungen kann man innerhalb von 2 Stunden nach Bestelleingang ausführen. Im Fall einer Bestellstornierung benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich.
Auslieferung und Porto
Die Ware verschicken wir weltweit.
Deutschland, DHL: 12 €, Versandkostenfrei ab 100 €
Polen, Ungarn, Rumänien: 7,83 €, Versandkostenfrei ab 100 €
Österreich, Frankreich, Bulgarien: 12 €, Versandkostenfrei ab 100 €
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Zahlungsmethoden
PayPal
Die Zahlung für die Ware kann auf unser paypal-Konto podubecky@volny.cz überwiesen werden, nach dem Warenversand werden Sie direkt zu den paypal-Seiten weiter geleitet wo Sie die Bezahlung ausführen können.
Bankkonto
Die Zahlung für die Ware können Sie auch auf das Konto, das bei der Fio bank geführt wird. Als Verwendungszweck führen Sie die Nummer der Bestellung auf. Diese Information erscheint direkt nach der Absendung der Bestellung. Kontoinhaber: Jan Podubecký, IBAN: CZ04 2010 0000 0020 0263 1171, SWIFT (BIC): FIOBCZPPXXX.
GoPay – Zahlungskarten
Die Zahlung für die Ware kann über das Zahlungsgateway ausführen, nach dem Warenversand werden Sie direkt zu den GoPay-Seiten weiter geleitet wo Sie die Bezahlung ausführen können.
Rückgabe der Ware
Der Kunde hat das Recht auf Warenrückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen. Die darf nicht gebraucht oder schadhaft sein. Sie muss an unsere Adresse mit einem Begleitbrief geschickt werden, welcher den Betrag des zu erstattenden Geldes angibt. Das Geld wird je nach Vereinbarung über Paypal oder die Bankverbindung erstattet. Die Erstattung erfolgt nicht auf dem Postweg.
Reklamationen
Im Falle einer Reklamation benachrichtigen Sie uns. Nach Absprache schicken Sie uns die zu reklamierende Ware an unsere Adresse auf dem Postweg. Reklamationen, sofern möglich, erledigen wir sofort, spätestens jedoch gemäß Gesetz innerhalb von 30 Tagen nach deren Erhalt. Wenn es sich um ein defektes Teil oder einen fehlenden Spritzling handelt, reicht es uns zu informieren und wir schicken es ihnen auf dem Postweg.
Datenschutz
Wir erklären, dass ihre persönlichen Daten nicht ohne ihr Einverständnis an dritte Personen weiter gegeben werden – die Daten sind vertraulich und nur zur Versendung von Ware bestimmt.
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